Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones («Términos») rigen su acceso y uso de jj-associate.com (el «Sitio web») y cualquier consulta, asesoramiento o servicio ofrecido por JJ Associates («JJ Associates», «nosotros», «nos» o «nuestro»).

JJ Associates ofrece servicios empresariales y de asesoramiento en toda América Latina, incluyendo (entre otros) asistencia para la constitución de empresas, coordinación jurídica y contable, orientación sobre residencia, asistencia bancaria, servicios corporativos y de EOR, y soluciones de pago digital.

Al acceder al sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio web.

1. Quiénes somos

Proveedor de servicios: JJ Associates

Sitio web: jj-associate .com

Contacto: info@jj-associate.com; WhatsApp +507 6498-6659

Dirección: Tower Financial Center, piso 28, oficina F, calle 50, Ciudad de Panamá, Panamá.

2. Alcance: sitio web frente a compromiso profesional

2.1 Información del sitio web únicamente

El contenido del sitio web se proporciona con fines informativos generales y puede actualizarse sin previo aviso. No crea una relación profesional entre el cliente y el proveedor.

2.2 Los servicios requieren un acuerdo por escrito independiente.

Cualquier trabajo remunerado, entregables, plazos y honorarios se rigen por una carta de compromiso, un contrato de servicios o una declaración de trabajo independientes («Contrato de compromiso»). Si estas Condiciones entran en conflicto con un Contrato de compromiso, prevalecerá el Contrato de compromiso.

3. Sin asesoramiento legal, fiscal, de inversión o financiero.

A menos que se indique explícitamente en un Acuerdo de compromiso firmado y lo permita la legislación aplicable:

El contenido del sitio web y las comunicaciones informales no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, de inversión, contable ni financiero.
Debe obtener asesoramiento de profesionales cualificados en función de sus circunstancias específicas (incluidos los requisitos específicos de cada jurisdicción).

4. Elegibilidad y uso permitido

Debe tener al menos 18 años y estar en condiciones de celebrar un contrato vinculante para utilizar el sitio web o nuestros servicios.

Usted acepta no:

Utilizar el sitio web con fines ilegales o para infringir cualquier normativa (incluidas las leyes contra el blanqueo de capitales y las sanciones).
Intentar interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio web (por ejemplo, piratería informática, scraping más allá del uso razonable, malware).
Falsificar su identidad, actividades comerciales, origen de los fondos o el propósito de cualquier servicio solicitado.

5. Diligencia debida del cliente, cumplimiento normativo y denegación del servicio

Dado que nuestros servicios pueden implicar contextos regulados (por ejemplo, apoyo bancario, estructuración corporativa, activos digitales), usted acepta que podamos exigirle:

Verificación de identidad (KYC), información sobre la titularidad real y documentación justificativa.

Información sobre el origen de los fondos/la fuente de riqueza, cuando sea pertinente.
Comprobaciones de cumplimiento adicionales según lo exijan los bancos, los socios o las normativas aplicables.

Podemos rechazar, suspender o cancelar los servicios en cualquier momento si:

No se proporciona la documentación requerida.
Existen preocupaciones en materia de cumplimiento (incluida la exposición a sanciones).
La actividad solicitada parece ilegal o incompatible con nuestras obligaciones de cumplimiento.

6. Tarifas, facturación e impuestos

6.1 Presupuestos y estimaciones

Las tarifas pueden cotizarse como tarifa fija, por hora, por anticipado o por hitos. A menos que se indique explícitamente lo contrario, las cotizaciones son estimaciones y pueden cambiar si cambia el alcance.

6.2 Condiciones de pago

Las condiciones de pago se definen en su Acuerdo de compromiso (por ejemplo, pago al recibir la factura, depósitos, anticipos). Los pagos atrasados pueden provocar la suspensión de la entrega.

6.3 Costes de terceros

Usted es responsable de los gastos de terceros, salvo que se indique lo contrario, incluidos los gastos gubernamentales, los gastos notariales, los gastos de tramitación legal, los gastos bancarios, los gastos de mensajería, los gastos de traducción, las apostillas y otros gastos similares.

7. Reembolsos y cancelaciones

Salvo que su Acuerdo de compromiso establezca lo contrario:

Las consultas y las tarifas de reserva no son reembolsables una vez que se ha realizado la sesión; se puede permitir cambiar la fecha con un aviso previo razonable.
El trabajo ya realizado no es reembolsable.
Las tarifas de terceros no son reembolsables una vez incurridas.

Opcional: añade tu plazo de cancelación exacto (por ejemplo, «24 horas antes de la llamada»).

8. Responsabilidades del cliente

Usted acepta:

Proporcionar información y documentación precisas, completas y oportunas.
Revise los entregables con prontitud y comunique las aprobaciones o los cambios.
Utilice los productos entregables de forma legal y de conformidad con la normativa local.
Conserve copias de sus documentos y presentaciones.

Usted reconoce que los retrasos o inexactitudes por su parte o por parte de terceros (incluidos bancos y organismos gubernamentales) pueden afectar a los plazos.

9. Servicios, bancos y plataformas de terceros (sin garantías)

Cuando le presentemos a terceros (bancos, proveedores de servicios jurídicos, contables, proveedores de EOR, proveedores de servicios de pago, etc.), usted entiende que:

Los terceros controlan sus propias decisiones de incorporación y aprobación.
No garantizamos la aprobación de cuentas, los tiempos de tramitación ni los resultados.
Los terceros pueden imponer requisitos adicionales o rechazar solicitudes a su discreción.

10. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario:

El sitio web y su contenido (texto, diseño, marca, imágenes) son propiedad de JJ Associates o nos han sido cedidos bajo licencia.
No se permite copiar, reproducir ni distribuir el contenido del sitio web con fines comerciales sin consentimiento por escrito.
Cualquier entrega específica para el cliente se rige por su Acuerdo de compromiso.

11. Confidencialidad

Trataremos la información no pública que nos proporcione como confidencial, con sujeción a:

Nuestra Política de privacidad y prácticas de tratamiento de datos.
Divulgaciones obligatorias para cumplir con la ley, órdenes judiciales, organismos reguladores, bancos o socios (cuando sea necesario), o para prevenir el fraude o actividades ilegales.

12. Exenciones de responsabilidad (sitio web y servicios)

En la medida máxima permitida por la ley:

El sitio web y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».
No garantizamos que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, sin errores o libre de componentes dañinos.
No garantizamos resultados, aprobaciones ni plazos específicos, especialmente cuando intervienen terceros u organismos reguladores.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

JJ Associates no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el sitio web o los servicios no excederá la cantidad que usted haya pagado a JJ Associates en los tres meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación (u otro límite establecido en su Acuerdo de Contratación).

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en ese caso, las limitaciones se aplican en la mayor medida permitida.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir a JJ Associates de cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que se deriven de:

El uso indebido del sitio web.

Su violación de las leyes o los derechos de terceros.
Información falsa o engañosa que usted proporcione.
Uso ilegal o prohibido de nuestros productos.

15. Rescisión

Podemos suspender o cancelar su acceso al sitio web o a los servicios si incumple estas Condiciones, no paga o presenta un riesgo de cumplimiento.

Tras la rescisión, usted seguirá siendo responsable de las tarifas y los costes de terceros incurridos hasta la fecha de rescisión.

16. Legislación aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, a menos que su Acuerdo de Contratación especifique lo contrario.

Las disputas deben resolverse primero de manera informal. Si no se resuelven, las disputas se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Panamá, Panamá, a menos que la ley obligatoria o su Acuerdo de contratación exijan lo contrario.

17. Modificaciones de estas Condiciones

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La «Fecha de entrada en vigor» indicará la última versión. El uso continuado del Sitio web tras los cambios significa que usted acepta los Términos actualizados.

18. Privacidad

El uso que usted haga del sitio web y nuestro tratamiento de los datos personales se rigen por nuestra Política de privacidad.

19. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: info@jj-associate.com

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